网站建设从哪里入手最好?当然是用户交互体验!

2020-12-25

网站建设从哪里入手最好?当然是用户交互体验!

  企业网站用户UI交互体验感,是提高浏览量等访问指数必须关注的重心。想要提高用户交互体验感,可以从以下几个方面入手。
  1. 客服体系需要从用户角度进行设计
  有鉴于百度商桥的免费属性,很多企业不管用户的使用习惯,都喜欢在自己的网站上加载百度商桥。实际上,有些人会对屏幕上飘来飘去的客服小窗口比较反感。
  但是有些用户比较喜欢有直观易找的客服渠道。企业怎么判断该不该使用百度商桥呢?其实很简单,做一些历史客户拜访调查是最直接的方式。相对的来讲,to B的企业放百度商桥会好一点,但是to C的一般不需要,或者将客服窗口放在联系我们二级栏目之下。
  2. 网页第一屏要添加视觉元素
  用户很少直接去看网页当中比较靠下的位置,这就需要网页的第一屏需要有专业的视觉专家提供咨询服务。网页打开第一印象很重要,这决定了浏览者阅读浏览下去的欲望有多强。
  就如一篇文章,如果开头没有开好的话,后面的文章再精妙,也会失去很多读者。而网站的开头,就是首页;每一个内页的开头,就是第一屏。第一屏一定要从视觉角度出发,设计对应的图文、flash、广告等。
  3. 网站功能测试一定要从用户出发
  很多企业会在网站中加入对应的功能,很多功能看起来比较高大上,但是对用户来说就不是这样了。比如在网站功能中加入分销模块,但对应的产品或服务用户基本没有分销的想法。
  对用户来说,功能不是越多越好越全越好,而是越方便越好。比如一共才几个产品,网站非要添加购物车功能,这就使用户本来能直接下单的,但是有了购物车反而需要多操作几步,很多用户可能就在这几步中丧失了购买的原动力,给企业网站运营带来淹没成本。
  4. 网站的排版和框架从用户出发
  光有符合标准的SEO文章还不够,网站需要对字体、图片、排版等方面入手,一步步从用户的角度去做优化,而不是从企业自身出发。也许企业高层领导看问题的角度,和企业消费者或网站浏览者的角度有较大差别,这个时间,一定要以用户为主。
  很多企业建站之时,都是按照自己企业的高层领导或网站项目组成员自身的审美出发,这是最严重的交互体验主体错误。网站交互的排版,一定要从用户的体验感出发,而不是从企业员工和高层出发。
  说白了,想要提升企业网站的用户交互体验感,需要客服体系、网页第一屏、网站功能和网站框架排版,依次变换主体,从用户的心理层面出发去做优化。
  企业需要动态搜集用户对企业网站的优化意见,来指导网站UI改进的方向。大型的互联网公司的产品,如淘宝、微信等,也是不断从方便用户使用的角度,再不断的做更新。企业网站虽然算是小项目,但更需要这种用户思维来提高网站交互的舒适度。
  天之涯网络科技,希望与各位朋友对网站建设提升用户交互体验感共同探讨、互相学习、一起成长!
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